Доставка и оплата

Как проходит заказ

1. Вы оформляете заказ на сайте и выбираете день и время получения.
2. Мы перезваниваем, подтверждаем заказ и предупреждаем: рыба продаётся целиком, поэтому вес получится чуть больше или чуть меньше заказанного.
3. Собираем и взвешиваем заказ. Цена за килограмм — та, что была на сайте при оформлении, сумма считается по фактическому весу.
4. Сообщаем точную сумму. Если она вас не устраивает — можно убрать позиции или отказаться от заказа.
5. Вы оплачиваете и получаете заказ.

Самовывоз

Новосибирск, ул. Вознесенская, 1/1, ежедневно 11:00–20:00. Бесплатно.

Доставка курьером

Привозим в выбранный интервал (11:00–14:00, 14:00–17:00, 17:00–20:00). Стоимость зависит от района — при оформлении заказа отметьте дом на карте, и сайт покажет район и цену.

Доставка — только с онлайн-оплатой: курьер не принимает наличные и карты. Соберём заказ, пришлём ссылку на оплату точной суммы, после оплаты передадим заказ курьеру.

Оплата

• Только после сборки и по точной сумме. Предоплаты по примерной сумме нет.
• Онлайн по СБП или банковской картой — по ссылке на страницу заказа, которую мы пришлём после сборки. Платёж принимает ЮKassa; данные карты мы не получаем и не храним.
• При получении в магазине — наличными, картой или по QR-коду.

Чек

При онлайн-оплате электронный чек придёт на email, если вы его указали, или по номеру телефона. При оплате в магазине — кассовый чек на месте.

Отмена и возврат

Отказаться от заказа можно в любой момент до получения — позвоните нам. Если заказ уже оплачен онлайн, вернём деньги тем же способом. Подробно — в условиях продажи.

Вопросы

Звоните: +7 916 106-41-40, +7 913 909-60-05, или пишите на severnaya-riba@yandex.ru.