Условия продажи

Здесь описано, как ИП Кострицына М.В. (ИНН 540361580937, ОГРНИП 313547602100200) — далее «продавец» — продаёт товары через этот сайт. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. Товар и цена

• Цены указаны в рублях: за килограмм или за упаковку. Цена фиксируется в момент оформления заказа и после этого не меняется.
• Рыба продаётся целиком, поэтому фактический вес отличается от заказанного — немного больше или меньше. Сумма заказа считается по фактическому весу: цена за килограмм × вес после взвешивания.
• Точную сумму мы сообщаем после сборки, до оплаты. Если она вас не устраивает, можно убрать позиции или отказаться от заказа — без каких-либо расходов.
• Если какого-то товара не окажется, мы предупредим и исключим его из заказа.

2. Заказ

• Заказ оформляется на сайте. После оформления мы перезваниваем, чтобы подтвердить состав, способ и время получения.
• Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа по телефону.
• Состояние заказа и его состав видны по ссылке, которая появляется после оформления.

3. Оплата

• Оплата — только после сборки и взвешивания, по точной сумме.
• Онлайн-оплата — по СБП или банковской картой через сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»). Данные карты продавец не получает. Электронный чек придёт на email, если вы его указали, или по номеру телефона.
• При самовывозе можно оплатить в магазине — наличными, картой или по QR-коду.
• Доставка — только с онлайн-оплатой: курьер деньги не принимает. Заказ передаётся курьеру после оплаты.

4. Получение

• Самовывоз: Новосибирск, ул. Вознесенская, 1/1, ежедневно 11:00–20:00.
• Доставка: районы, стоимость и время — на странице «Доставка и оплата». В другие районы — по договорённости, стоимость сообщим до оплаты.
• При получении проверьте товар: внешний вид, комплектность, целостность упаковки.

5. Отказ от заказа и возврат товара надлежащего качества

• Отказаться от заказа можно в любое время до его получения — позвоните или напишите нам.
• После получения отказаться от товара надлежащего качества можно в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Рыба и морепродукты — скоропортящиеся товары: их потребительские свойства сохраняются только при соблюдении условий хранения, указанных в карточке товара.
• Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня вашего требования — тем же способом, которым вы платили (на карту или через СБП). Продавец может удержать только свои расходы на доставку возвращённого товара от вас.

6. Товар ненадлежащего качества

• Если товар оказался некачественным, сообщите нам в течение срока его годности. Вы вправе потребовать замену на такой же товар, уменьшение цены или возврат денег.
• Деньги за некачественный товар возвращаются в течение 10 дней со дня требования.

7. Персональные данные

Мы обрабатываем данные, которые вы указываете при заказе, только чтобы его выполнить — подробно в политике конфиденциальности.

8. Продавец

ИП Кострицына М.В., ИНН 540361580937, ОГРНИП 313547602100200. Адрес магазина: Новосибирск, ул. Вознесенская, 1/1. Телефон: +7 916 106-41-40, email: severnaya-riba@yandex.ru.